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Sistema de Gestion de Calidad

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Misi贸n Municipal

Somos una organizaci贸n comunal proactiva y con m铆stica que brinda servicios p煤blicos en forma oportuna, con calidad y a costos razonables.

Filosof矛a

Organizaci贸n comunal sustentada en una pr谩ctica de valores y orientada a una b煤squeda constante de la eficiencia y transparencia en su gesti贸n, brindando un mejor servicio cada d铆a para una mejor y m谩s saludable calidad de vida de sus ciudadanos.

Visi贸n de Desarrollo

San Borja, como ciudad residencial, solidaria, ordenada y segura con una oferta cultural de importancia metropolitana, apunta hacia una equilibrada compatibilidad de sus tranquilas 谩reas verdes y residenciales, con actividades de comercio y servicios diversificados, sobre la base de un modelo de gesti贸n participativo y de conservaci贸n del medio ambiente.

Valores
  • Democracia y solidaridad

Reafirmar el gobierno de las mayor铆as y la pr谩ctica de la solidaridad individual y colectiva ante la comunidad, y en especial el conjunto de personas menos favorecidas.

  • Calidad y equidad en el servicio que se brinda

Consiste en lograr la permanente calidad, imparcialidad e igualdad en los servicios que se brindan.

  • Identidad y compromiso con la Instituci贸n y el distrito

Fortalecer los lazos de pertenencia del trabajador municipal con la Instituci贸n a fin de lograr el compromiso de brindar un mejor servicio al vecino para garantizar la satisfacci贸n del inter茅s p煤blico.

  • Integridad, honradez, 茅tica y respeto

Promover los valores como una conducta de vida en todos los actos p煤blicos y privados; en un marco de respeto a la persona, familia y sociedad en su conjunto en relaci贸n con los vecinos, donde prevalece el inter茅s p煤blico sobre el inter茅s personal.

  • Trabajo en equipo, innovador y creativo

A trav茅s del trabajo en equipo se busca fomentar un cambio sustancial en la cultura organizacional de la comuna para potenciar el desempe帽o, motivaci贸n y creatividad del personal, e incrementar sus habilidades en la comunicaci贸n interpersonal.

  • Comunicaci贸n abierta y sincera

Compartir, con 茅tica y respeto, informaci贸n con prontitud y de manera amplia.